Problemas comunes Recibo un mensaje que dice "el abonado remoto colgó". El teléfono de acceso local no funciona. No recuerdo mi usuario y/o contraseña. No recuerdo mi número de NIP. Quiero dar de alta una línea en Acceso Automático.
	Recibo un mensaje que dice "el abonado remoto colgó". Es probable que el proveedor que entrega la llamada en la ciudad a la que estas marcando tenga un error en la configuración de sus líneas. Es un problema que si tiene solución, tenemos que llamarle al proveedor que entrega la llamada para que lo arregle. Es importante que nos des los detalles de tu llamada para llamar al proveedor indicado. Contacta a soporte. ( arriba)
	El teléfono de acceso local no funciona. Consulta los teléfonos de acceso. Si el teléfono de acceso local suena ocupado o no te puedes conectar por favor contacta a soporte para que se arregle de inmediato.  ( arriba)
	No recuerdo mi usuario y/o contraseña. Te lo podemos mandar por correo electrónico, lo que tienes que hacer es responder la pregunta secreta que seleccionaste cuando te diste de alta y también escribir tu usuario o tu dirección de correo electrónico. Recupera tu usuario y contraseña aquí. ( arriba)
	No recuerdo mi número de NIP. Entra a el panel de control (más info.) y entra a la opción de saldo donde aparece una lista de tus NIP's con su saldo correspondiente. ( arriba)
	Quiero dar de alta una línea en Acceso Automático. Desde el panel de control entra el link de Acceso Automático. Por el momento no hay límite al número de líneas que puedes registrar y no tiene costo alguno. ( arriba)